Política de privacidad

Información conforme al art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

GEAR S.A.S. di Zappi Lorenzo e C. (Temple Games), P.IVA 04359881200, Via Bruno Buozzi, 3, 40026 Imola (BO). Correo electrónico: info@templegames.it.

Datos tratados y finalidades

• Pedidos y compras: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos del pedido, para gestionar compras, envíos, recogidas en tienda, facturación y atención al cliente (base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales).
• Área de clientes: datos de registro para acceder a tu cuenta (ejecución del contrato). Si eliges iniciar sesión con Google, Google nos comunica el nombre y la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google; tu contraseña de Google nunca llega a nosotros.
• Torneos y eventos: datos de inscripción para organizar el evento (ejecución del contrato).
• Área de distribuidores B2B: datos de la empresa (razón social, número de IVA, dirección, código SDI o PEC, contactos) para verificar la solicitud de acceso y gestionar pedidos, envíos y facturación (ejecución del contrato y obligaciones legales).
• Boletín: solo tu dirección de correo electrónico, para enviarte novedades sobre lanzamientos, preventas y torneos (base jurídica: el consentimiento que das al suscribirte, que puedes revocar en cualquier momento mediante el enlace de baja presente en cada correo o escribiéndonos).
• Solicitudes de contacto: datos que nos envías por correo electrónico o teléfono, para responderte (interés legítimo).
• Estadísticas: datos de navegación mediante cookies, solo con tu consentimiento. Consulta la política de cookies.

Pagos

Los pagos los gestionan proveedores certificados (por ejemplo, Stripe y PayPal). No conservamos los datos completos de tu tarjeta.

Destinatarios de los datos

Los datos son tratados por personal autorizado y por proveedores que actúan como encargados del tratamiento: la plataforma del sitio web y de la tienda online (Wix.com), los proveedores de pago, los transportistas para los envíos y, si lo consientes, Google para las estadísticas. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

Conservación

Conservamos los datos de los pedidos durante el tiempo previsto por la legislación fiscal (10 años), los datos de la cuenta mientras permanezca activa y los datos de contacto durante el tiempo necesario para responderte.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad, y oponerte al tratamiento (arts. 15-22 RGPD) escribiendo a info@templegames.it. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos (garanteprivacy.it).